Preguntas Frecuentes
Preguntas Importantes que nuestros clientes han realizado
Ser claros con nuestra información y aclarar tus dudas es nuestra prioridad.
Estamos ubicados en Tijuana Baja California México . Actualmente no contamos con una tienda oficial , esperamos próximamente contar con una . Por ahora solo somos una tienda en línea haciendo envíos y entregas personales.
Si , realizamos envíos a todo México y próximamente a Estados Unidos.
Manejamos FedEx y DHL
Tiempos de demora de 1 a 3 días hábiles.
Cualquier problema es directo con las paqueterías mencionadas . No nos hacemos responsables por datos erróneos o intentos de entregas fallidos , cualquier tema es directo con ellos .
Asuntos externos , tratamos de siempre solucionarlos . De igual manera los paquetes siempre terminan llegando.
Este día se utiliza para envíos ya que en frontera los envíos tienen un proceso más difícil , Empacado – aduana – sello aduanal/pago de impuestos- y por último entregarlo en paquetería . Todo este proceso es complicado hacerlo diario , por temas de tiempo y distancia de el aeropuerto.
En ocasiones tarda más de lo normal por vivir en zonas extendidas . Zonas poco pobladas / pueblos / ranchos . Los tiempos siempre se actualizan en la guía proporcionada.
Tu guía se genera , después de que se deja en paquetería es cuando el tiempo de entrega se actualiza , se te entrega un número de guía que añades a en el sitio web de las paqueterías y te da las actualizaciones de envío.
No actualmente no lo manejamos , todo lo que llega es vendido al primero que le interese.
No, solo vendemos menudeo , las piezas que te interesan son de precios fijos.
Una vez comprado no ahí cambio , actualmente se nos dificulta cambiar o regresar, por eso les recomendamos siempre comprar lo que estén seguros en medida y colores , tratamos de ser los más específicos posibles.
Estamos conscientes que algunos modelos vienen reducidos o amplios . Tratamos de ser lo más específicos y esperemos no nos suceda.
